Política de Reembolso

Política de Reembolso

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no lo está, ofrecemos una política de devolución de 14 días a partir de la fecha en que recibe su pedido.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Artículos no retornables:

  • Tarjetas de regalo

  • Productos de software descargables

  • Productos perecederos (si corresponde)

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de los 5 a 10 días hábiles.

Reembolsos tardíos o faltantes:
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito o banco. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros.